SPEDIZIONI
La spedizione della merce sarà effettuata con corriere espresso.
Varie tipologie di pagamenti: Contanti alla consegna, Bonifico Bancario, Paypal e Carta di Credito.
Per qualsiasi chiarimento, per ordini o quantitativi particolari o per concordare altre modalità di pagamento o di consegna è opportuno contattarci al numero 0425/475052.

 SPEDIZIONI E PAGAMENTI - LIMITAZIONI
Il contrassegno in contanti ha un limite massimo di 4999,00 Euro Iva inclusa.

Oltre questa cifra verrà richiesta come forma di pagamento il bonifico bancario o carta di credito.
I tempi di consegna sono sempre molto contenuti, la merce viene preparata in giornata dal nostro staff, poi successivamente affidata al corriere espresso.
I tempi di consegna del corriere al domicilio del cliente sono vincolati al trasportatore stesso e possono subire variazioni per causa di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per Atto dell'Autorità.

In alcuni casi, per macchinari di grosse dimensioni, può essere concordata la consegna con mezzi e staff del Centro Verde Srl previo pagamento anticipato.

AL MOMENTO DELLA CONSEGNA - importante -
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:
-che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del corriere;
-che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè alterato.

Nel caso di danneggiamento o pieghe sul cartone o dubbio o altro :
FIRMATE SEMPRE IL DOCUMENTO DEL CORRIERE CON RISERVA

Una volta sottoscritto il documento di trasporto del corriere il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità, qualità di quanto ricevuto.

Il buon senso e la cortesia del nostro staff regolano ed aiutano i clienti a godere di consegne efficienti e correzioni di varia natura entro le regole della prassi comune. Inoltre i Clienti sono tenuti a trattare con modo il corriere espresso che fornisce il servizio.

IMBALLO MERCE
L'imballo della merce ordinata è GRATUITO, accurata (la merce voluminosa sarà bancalata e fissata in modo speciale).

PAGAMENTI
I prezzi esposti sono IVA INCLUSA.

1) CONTANTI ALLA CONSEGNA. 

• Fino 4999

In contanti al ricevimento della merce.
La spedizione è immediata. Il pagamento viene effettuato al corriere al momento della consegna con banconote o monete, vengono accettate solo somme esatte corrispondenti all'ammontare dell'ordine.
Non sono accettati assegni bancari o circolari.
Importante: per la consegna comunicate la vostra reperibilità nel modulo d'ordine.

2) Bonifico.
Importante: una volta effettuato il bonifico inviate una copia della ricevuta per E-mail a info@centroverderovigo.com oppure un Fax allo 0425/934560

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario in tempi che variano da 1 a 3/4 gg. lavorativi dalla sua esecuzione.

Sono possibili Bonifici Immediati (con valuta immediata) chiedete le modalità alla Vs. Banca

La merce sarà inviata solo al ricevimento dell'importo bonificato. Quindi ai tempi di consegna vanno aggiunti i giorni indicati qui sopra.

Per la consegna comunicate la vostra reperibilità nel modulo d'ordine.

Il Bonifico và effettuato presso:

Intesa San Paolo

Iban per il bonifico: IT 96 S030 6962 3530 7400 0646 796
Codice BIC - SWIFT per bonifico effettuato dall'estero: BCITITMM

3) Pay Pal / Carta di credito

Centro Verde Srl ha adottato il metodo di pagamento sicuro con PayPal.

PayPal garantisce al cliente il rimborso totale (100%) comprese le spese di spedizioni se qualcosa va storto e nel caso in cui il negozio non offra soluzioni soddisfacenti per risolvere il problema.

I pagamenti effettuati con carta di credito su circuito PayPal sono coperti da garanzia sul rimborso totale comprese le spese di spedizione.

PayPal ti rimborsa il 100%.

Per chi non è utente Pay Pal, non c'è nessun problema: paga con la carta di credito o prepagata! Visa, MasterCard, Carta prepagata PayPal, PostePay, Discover, Carta Aura.

TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI

Vi preghiamo di controllare l'esattezza dei vostri dati fiscali, comunicandoci eventuali inesattezze ai sensi del D.L. 633/72 e successive modifiche. Diversamente decliniamo ogni nostra responsabilità.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.
Prima di ritirare la merce, assieme al vettore, verificate l'integrità del pacco o del collo ed in caso di manomissione o incuria, fare reclamo al corriere di arrivo non tenendoci responsabili di qualsiasi danno.
Le eventuali spese di giacenza della merce presso il corriere, nel caso sia impossibile la consegna per irreperibilità, sono a carico dell'acquirente.
Si accettano resi solamente in porto franco e dietro nostra autorizzazione.
Per qualsiasi controversia il Foro competente sarà quello del Tribunale di Rovigo.

DIRITTO DI RECESSO

Il Centro Verde Rovigo è impegnato a garantire la massima soddisfazione dei propri clienti. In conformità alla Direttiva europea 2011/83, successivamente ratificata in Italia con il Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, vogliamo informare i nostri clienti che hanno il diritto di recedere dall'acquisto effettuato presso di noi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il diritto di recesso può essere esercitato solo da consumatori, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale eventualmente svolta. I consumatori che intendono esercitare il diritto di recesso devono comunicarlo al Centro Verde Rovigo entro i 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

La comunicazione può avvenire tramite raccomandata A/R, mediante email, PEC o apertura ticket assistenza purché sia inoltrata entro il termine previsto. Una volta comunicato l'esercizio del diritto di recesso, il cliente dovrà restituire il prodotto integro e nella confezione originale entro 14 giorni dal momento della comunicazione all’indirizzo : “Viale unità Europea 9 – Rovigo – 45100”. Le spese di restituzione del prodotto saranno a carico del cliente.

RIMBORSO

Una volta controllata la merce resa, se conforme, Il Centro Verde Rovigo provvederà al rimborso dell'intero importo pagato dal cliente, comprese le spese di spedizione*¹, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto.

*¹Il rimborso non è applicabile alle spese di spedizione per rendere il prodotto, verrano rimborsate solo le somme per le spese di trasporto applicate all’ordine, se presenti.

Vi ricordiamo che il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o su misura, e che il cliente dovrà rendere conto della diminuzione del valore del prodotto nel caso in cui esso risulti manipolato, danneggiato o usurato/usato.

Siamo a disposizione per ulteriori informazioni o per assistenza nel processo di esercizio del diritto di recesso. Contattateci e saremo lieti di aiutarvi.

GARANZIA
Tutti i prodotti acquistati sul sito www.centroverderovigo.com sono accompagnati dalla garanzia ufficiale della casa produttrice. Per noi rappresenta la sicurezza totale per l'acquirente.
La garanzia ha valore da subito ed è convalidata dalla fattura o dal corrispettivo che accompagna la merce.
Tutti i prodotti sono garantiti da un minimo di 12 mesi ad un massimo di 24 mesi.

LEGGE E VALIDITA'
Legge 24 del 02/02/2002
Con la legge nr 24 del 2 Febbraio 2002 pubblicata sulla GU 27 dell'8 Marzo 2002, anche l'Italia ha recepito la legge europea 1999/44/CE riguardante la garanzia sui prodotti destinati al consumo. In sintesi tale legge, in vigore gia dal 9 marzo u.s., prevede che la durata del periodo di garanzia sia di DUE anni dalla data di acquisto e/o installazione, e di almeno UN anno per i prodotti usati.

ASSISTENZA
Sono numerosi i centri assistenza Italiani per i prodotti venduti nel nostro negozio on-line.
In ogni confezione con la macchina troverete sempre la lista dei centri assistenza più vicini.

Esempio: i centri assistenza per Honda li potete trovare al sito:
RICERCA PER CENTRI ASSISTENZA HONDA

Nell'eventualità non fosse presente un centro assistenza nella vostra città potete rivolgervi al nostro ufficio commerciale tel. 0425/475052, che fornirà i dettagli per le eventuali garanzie.
E' garantito il prodotto che si rivela difettoso, mal funzionante, di cattiva fabbricazione. Il prodotto verrà riparato in garanzia. Non si addebitano alla nostra responsabilità prodotti mal usati o danneggiati durante il funzionamento. Il prodotto va restituito con l'involucro originale e non deteriorato, pena l'addebito del costo della confezione e la perdita della garanzia. In nessun modo bisogna modificare lo stato di un prodotto, non bisogna mai smontarlo, modificarlo o manometterlo (taglio di fili, spine, blocchi di parti meccaniche ecc..) In questi casi si perde la possibilità di utilizzo della garanzia.

CASISTICA
Rifiuto della riparazione: il produttore o il centro di assistenza potrà anche rifiutarsi di riparare un prodotto pervenuto presso la propria sede smontato o modificato.

NORMATIVA
I prodotti commercializzati su www.centroverderovigo.com sono coperti da garanzia ITALIANA originale del produttore (validità minima 24 mesi, ai sensi DL 24/02). Le esatte modalità di garanzia sono illustrate nel documento allegato all'interno della confezione.

SPEDIZIONI
La merce viene spedita con corriere Bartolini.
Per tracciare la spedizione è disponibile il servizio di Tracking. Il Tracking permette di seguire On-Line le spedizioni Nazionali ed Internazionali fino alla consegna, http://www.bartolini.it.